GDPR

WiseThera está em conforme com a GDPR (Europa).
Segurança, privacidade e conformidade sem complicação.

Conformidade do 🇧🇷 Brasil à 🇪🇺 Europa

Na WiseThera, proteger os dados dos seus pacientes não é apenas uma obrigação legal – é a nossa prioridade. Assim como você, estamos focados em construir ferramentas que funcionem de forma simples e eficaz. A conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é fundamental para nossa plataforma.

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil)

GDPR

General Data Protection Regulation (Europa)

EU AI

EU AI Act (Europa)

Segurança desde a fundação da empresa

Como garantimos a conformidade com o GDPR na WiseThera

Nosso compromisso é garantir que você possa atender seus pacientes em toda a Europa com total confiança e segurança jurídica.

Transparência e controle

Fornecemos informações claras e concisas sobre como coletamos, usamos e protegemos os dados. Você tem controle total sobre as informações dos seus pacientes, e nós estamos aqui para facilitar esse processo.

Consentimento explícito

Acreditamos que o consentimento informado é essencial. Facilitamos a obtenção do consentimento explícito dos pacientes para o tratamento de seus dados.

Segurança robusta

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Criptografia de ponta a ponta, firewalls e monitoramento constante são apenas algumas das ferramentas que usamos.

Direito ao acesso, retificação e exclusão

Garantimos que os pacientes possam exercer seus direitos de acesso, retificação e exclusão de seus dados de forma fácil e transparente.

Transferências internacionais de dados

Se você atender pacientes fora da UE, garantimos que as transferências internacionais de dados sejam realizadas em conformidade com o GDPR.

Nosso compromisso com a simplicidade

Sabemos que a conformidade com o GDPR pode parecer complexa. Por isso, projetamos nossa plataforma para que seja fácil de usar e entender. Queremos que você se concentre no que realmente importa: o bem-estar dos seus pacientes.

Dúvidas

Perguntas frequentes

da Suporte WiseThera, 9:41 AM

Por que a segurança é uma prioridade na WiseThera?

Porque lidamos com informações sensíveis e acreditamos que privacidade não é um recurso extra: é o ponto de partida. Toda a plataforma foi projetada desde o início para proteger os dados de profissionais e pacientes.

A WiseThera vende ou compartilha meus dados?

Não. Nunca. Somos uma empresa independente e "bootstrapped", ou seja, nossos únicos investidores são nossos assinantes. Isso nos permite manter a ética e a proteção de dados como princípios inegociáveis.

A plataforma está de acordo com a LGPD?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Também adotamos medidas compatíveis com a General Data Protection Regulation (GDPR) da União Europeia, reforçando nosso compromisso com padrões internacionais.

Onde os dados ficam armazenados?

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia avançada. Utilizamos provedores que seguem normas internacionais de segurança da informação.

O prontuário é criptografado?

Sim. Tanto os dados em trânsito quanto os armazenados em nosso sistema são protegidos por criptografia de ponta a ponta.

E se eu quiser deletar meus dados?

Você tem total controle. Seus dados pertencem a você. Se desejar encerrar sua conta ou excluir informações específicas, basta entrar em contato e o processo será realizado com segurança.

Como a plataforma protege contra acessos não autorizados?

Sessões autenticadas com expiração automática, detecção de comportamento suspeito, e alertas de segurança e autenticação em múltiplos dispositivos são um dos mecanismos que possuimos.

E se eu perder meu acesso?

Temos um processo seguro de recuperação de conta via e-mail cadastrado, com verificações que evitam invasões.

A WiseThera segue o Código de Ética do CFP?

Sim. Nossa plataforma é construída respeitando as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, especialmente no que diz respeito ao sigilo profissional e ao armazenamento digital de dados clínicos.

da Suporte WiseThera, 9:41 AM

Por que a segurança é uma prioridade na WiseThera?

Porque lidamos com informações sensíveis e acreditamos que privacidade não é um recurso extra: é o ponto de partida. Toda a plataforma foi projetada desde o início para proteger os dados de profissionais e pacientes.

A WiseThera vende ou compartilha meus dados?

Não. Nunca. Somos uma empresa independente e "bootstrapped", ou seja, nossos únicos investidores são nossos assinantes. Isso nos permite manter a ética e a proteção de dados como princípios inegociáveis.

A plataforma está de acordo com a LGPD?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Também adotamos medidas compatíveis com a General Data Protection Regulation (GDPR) da União Europeia, reforçando nosso compromisso com padrões internacionais.

Onde os dados ficam armazenados?

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia avançada. Utilizamos provedores que seguem normas internacionais de segurança da informação.

O prontuário é criptografado?

Sim. Tanto os dados em trânsito quanto os armazenados em nosso sistema são protegidos por criptografia de ponta a ponta.

E se eu quiser deletar meus dados?

Você tem total controle. Seus dados pertencem a você. Se desejar encerrar sua conta ou excluir informações específicas, basta entrar em contato e o processo será realizado com segurança.

Como a plataforma protege contra acessos não autorizados?

Sessões autenticadas com expiração automática, detecção de comportamento suspeito, e alertas de segurança e autenticação em múltiplos dispositivos são um dos mecanismos que possuimos.

E se eu perder meu acesso?

Temos um processo seguro de recuperação de conta via e-mail cadastrado, com verificações que evitam invasões.

A WiseThera segue o Código de Ética do CFP?

Sim. Nossa plataforma é construída respeitando as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, especialmente no que diz respeito ao sigilo profissional e ao armazenamento digital de dados clínicos.

da Suporte WiseThera, 9:41 AM

Por que a segurança é uma prioridade na WiseThera?

Porque lidamos com informações sensíveis e acreditamos que privacidade não é um recurso extra: é o ponto de partida. Toda a plataforma foi projetada desde o início para proteger os dados de profissionais e pacientes.

A WiseThera vende ou compartilha meus dados?

Não. Nunca. Somos uma empresa independente e "bootstrapped", ou seja, nossos únicos investidores são nossos assinantes. Isso nos permite manter a ética e a proteção de dados como princípios inegociáveis.

A plataforma está de acordo com a LGPD?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Também adotamos medidas compatíveis com a General Data Protection Regulation (GDPR) da União Europeia, reforçando nosso compromisso com padrões internacionais.

Onde os dados ficam armazenados?

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia avançada. Utilizamos provedores que seguem normas internacionais de segurança da informação.

O prontuário é criptografado?

Sim. Tanto os dados em trânsito quanto os armazenados em nosso sistema são protegidos por criptografia de ponta a ponta.

E se eu quiser deletar meus dados?

Você tem total controle. Seus dados pertencem a você. Se desejar encerrar sua conta ou excluir informações específicas, basta entrar em contato e o processo será realizado com segurança.

Como a plataforma protege contra acessos não autorizados?

Sessões autenticadas com expiração automática, detecção de comportamento suspeito, e alertas de segurança e autenticação em múltiplos dispositivos são um dos mecanismos que possuimos.

E se eu perder meu acesso?

Temos um processo seguro de recuperação de conta via e-mail cadastrado, com verificações que evitam invasões.

A WiseThera segue o Código de Ética do CFP?

Sim. Nossa plataforma é construída respeitando as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, especialmente no que diz respeito ao sigilo profissional e ao armazenamento digital de dados clínicos.