O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador quando você visita um site. Eles servem para que o site “lembre” informações entre páginas e visitas — como sua sessão de login ou preferências de idioma.
Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do sistema. Outros são opcionais e você tem o direito de recusá-los.
Categorias de Cookies que Usamos
1. Cookies Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento básico da plataforma.
Esses cookies não podem ser desativados porque sem eles a plataforma não funciona. Não coletam informações usadas para marketing.
Cookie
Finalidade
Duração
`_wwworks_session`
Manter você logado durante a sessão — invalidado automaticamente no logout
Sessão (fecha com navegador ou logout)
Base legal LGPD: necessidade técnica para execução do serviço contratado (Art. 7º, V — execução de contrato). Esses cookies são estritamente necessários e não exigem consentimento do titular, conforme orientação da ANPD e interpretação do Marco Civil da Internet. Para usuários UE: base legal é necessidade técnica (ePrivacy Directive Art. 5(3)), não legítimo interesse.
2. Cookies de Funcionalidade
Preferências de interface, gravadas quando você usa o recurso correspondente.
Permitem que a plataforma lembre, no seu navegador, escolhas que você fez na tela.
Cookie
Finalidade
Duração
`member_sensitive_info_toggle`
Lembrar se você ocultou os dados sensíveis na tela
Sessão
`member_group_collapse_toggle`
Lembrar os grupos recolhidos na tela
Até a meia-noite
`ipmd`
Lembrar que você dispensou o aviso de privacidade no cadastro de pacientes
1 ano
Base legal LGPD: necessidade técnica para a funcionalidade que você utiliza (Art. 7º, V). Não são usados para marketing.
3. Cookies de Analytics
Opcionais — requerem consentimento.
O site institucional (wisethera.com) utiliza o Datafa.st para métricas de uso. O script padrão do Datafa.st instala um cookie de analytics no seu navegador para reconhecer visitantes recorrentes e medir o desempenho do site (páginas visitadas, origem, tipo de dispositivo, atribuição de canais). Não identifica você individualmente nem compartilha dados com redes de publicidade.
Cookie
Provedor
Finalidade
Duração
`datafast_visitor_id`
Datafa.st (JustShipIt Pte. Ltd. — Singapura)
Identificar visitantes recorrentes para métricas de tráfego, origem e funis de conversão
365 dias
`datafast_session_id`
Datafa.st (JustShipIt Pte. Ltd. — Singapura)
Identificar a sessão atual de navegação
30 minutos
`datafast_session_start`
Datafa.st (JustShipIt Pte. Ltd. — Singapura)
Registrar o início da sessão para cálculo de duração
30 minutos
A plataforma utiliza analytics interno sem cookies — eventos de uso são registrados sem identificação individual e com IPs mascarados.
Base legal LGPD: consentimento (Art. 7º, I) — você pode recusar este cookie sem nenhum impacto no acesso ao site ou à plataforma.
Por que usamos analytics: não abrimos mão de entender como o produto é usado, mas recusamos ferramentas que transformam seus dados em ativo comercial. O Datafa.st é usado exclusivamente para entender o tráfego do site — nunca para publicidade direcionada.
4. Cookies do Framer (site institucional)
O site institucional wisethera.com é construído com Framer, que pode instalar cookies técnicos próprios necessários para o funcionamento do site.
Cookie
Domínio
Finalidade
Duração
HttpOnly
Secure
SameSite
`cuid`
.framer.com
Identificador de visitante (cliente Framer)
Persistente (até 2027)
Não
Não
Lax
`session`
.framer.com
Identificador de sessão Framer
Persistente (até 2027)
Sim
Sim
Lax
`session.edit`
.framer.com
Estado da sessão do editor Framer
Persistente (até 2027)
Sim
Sim
None
`visitor_id`
.framer.com
Identificador de visitante para analytics/tracking Framer
Persistente (até 2027)
Não
Sim
—
5. Cookies de Terceiros
Stripe (pagamentos): Utilizamos o Stripe para processar pagamentos de assinaturas. O Stripe instala cookies essenciais para prevenção de fraude e segurança da transação (`__stripe_mid`, `__stripe_sid`). Esses cookies são necessários para que o checkout funcione de forma segura — sem eles, o processamento de pagamento fica comprometido. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Stripe.
Conteúdo incorporado: O site institucional pode carregar conteúdo incorporado de terceiros (ex: vídeos explicativos). Esses terceiros podem instalar cookies próprios, regidos pela política de privacidade deles. Solicitamos consentimento explícito antes de carregar qualquer conteúdo incorporado não-essencial.
O que NÃO fazemos com cookies
• Usamos um cookie de analytics (Datafa.st) apenas para entender o tráfego do site — nunca para publicidade direcionada, nunca compartilhado com redes de anúncios
• Não usamos cookies para publicidade direcionada (nem própria, nem de terceiros)
• Não vendemos dados de comportamento coletados por cookies
• Não rastreamos você em outros sites fora da plataforma WiseThera
• Não instalamos cookies de redes sociais sem seu consentimento explícito
Como Gerenciar seus Cookies
No site institucional (wisethera.com)
No banner de cookies exibido no primeiro acesso, você pode:
• Aceitar todos
• Recusar cookies opcionais (mantendo apenas os essenciais)
• Personalizar por categoria
No navegador
Cada navegador permite gerenciar cookies nas configurações:
• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Firefox: Configurações → Privacidade e segurança
• Safari: Configurações → Privacidade
• Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
⚠️ Desativar todos os cookies no navegador pode impedir o funcionamento do login e de funções essenciais da plataforma.
Consentimento (LGPD)
Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014):
• Cookies essenciais não exigem consentimento (são necessários para o serviço)
• Cookies opcionais (analytics e terceiros) exigem consentimento explícito
• Você pode revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo ao serviço principal
• Não bloqueamos o acesso à plataforma caso você recuse cookies opcionais
Atualizações desta Política
Quando adicionarmos novos cookies ou alterarmos finalidades:
• Atualizamos esta política e a data de versão no topo
• Exibimos o banner de consentimento novamente se as mudanças afetarem cookies opcionais
Contato
Dúvidas sobre cookies e privacidade: privacidade@wisethera.com
Wise Wise Works LTDA CNPJ: 66.506.123/0001-07 São Paulo, SP — Brasil