Como protegemos sua privacidade

Bastidor complexo, porém uma experiência segura incrível pra você.

Seus dados apenas você vê.

Seus dados apenas você vê.

Na WiseThera, a segurança e a privacidade não são apenas um complemento, mas sim a base de tudo o que fazemos. Queremos que você se sinta seguro e confiante ao utilizar nossa plataforma.

Na WiseThera, a segurança e a privacidade não são apenas um complemento, mas sim a base de tudo o que fazemos. Queremos que você se sinta seguro e confiante ao utilizar nossa plataforma.

Na WiseThera, a segurança e a privacidade não são apenas um complemento, mas sim a base de tudo o que fazemos. Queremos que você se sinta seguro e confiante ao utilizar nossa plataforma.

Na WiseThera, a segurança e a privacidade não são apenas um complemento, mas sim a base de tudo o que fazemos. Queremos que você se sinta seguro e confiante ao utilizar nossa plataforma.

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil)

GDPR

General Data Protection Regulation (Europa)

EU AI

EU AI Act (Europa)

Segurança desde a fundação da empresa

Sua tranquilidade é a nossa prioridade.

Conformidade total com as leis de proteção de dados

Seguimos rigorosamente as regulamentações mais exigentes do mundo, incluindo a LGPD (Brasil), GDPR (Europa) e a Resolução CFP nº 9/2024, garantindo que você possa atender seus pacientes no Brasil e na Europa com total segurança jurídica.

Criptografia de ponta a ponta

Implementamos criptografia avançada em todos os níveis da plataforma. Sua senha é a chave mestra para seus dados e de seus pacientes, e somente você a possui. Fique tranquilo, seus dados estão seguros.

Infraestrutura de ponta

Investimos continuamente em infraestrutura de alta performance para garantir a segurança e a privacidade dos dados.

Controle total dos seus dados

Você tem controle total sobre os dados de seus pacientes e os seus próprios. A equipe da WiseThera não tem acesso a essas informações.

Monitoramento contínuo

Monitoramos constantemente nossos sistemas para identificar e mitigar possíveis ameaças.

Armazenamento confiável na nuvem

Utilizamos serviços de armazenamento em nuvem seguros e confiáveis para garantir a disponibilidade e a integridade dos dados.

Dúvidas

Perguntas frequentes

da Suporte WiseThera, 9:41 AM

Por que a segurança é uma prioridade na WiseThera?

Porque lidamos com informações sensíveis e acreditamos que privacidade não é um recurso extra: é o ponto de partida. Toda a plataforma foi projetada desde o início para proteger os dados de profissionais e pacientes.

A WiseThera vende ou compartilha meus dados?

Não. Nunca. Somos uma empresa independente e "bootstrapped", ou seja, nossos únicos investidores são nossos assinantes. Isso nos permite manter a ética e a proteção de dados como princípios inegociáveis.

A plataforma está de acordo com a LGPD?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Também adotamos medidas compatíveis com a General Data Protection Regulation (GDPR) da União Europeia, reforçando nosso compromisso com padrões internacionais.

Onde os dados ficam armazenados?

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia avançada. Utilizamos provedores que seguem normas internacionais de segurança da informação.

O prontuário é criptografado?

Sim. Tanto os dados em trânsito quanto os armazenados em nosso sistema são protegidos por criptografia de ponta a ponta.

E se eu quiser deletar meus dados?

Você tem total controle. Seus dados pertencem a você. Se desejar encerrar sua conta ou excluir informações específicas, basta entrar em contato e o processo será realizado com segurança.

Como a plataforma protege contra acessos não autorizados?

Sessões autenticadas com expiração automática, detecção de comportamento suspeito, e alertas de segurança e autenticação em múltiplos dispositivos são um dos mecanismos que possuimos.

E se eu perder meu acesso?

Temos um processo seguro de recuperação de conta via e-mail cadastrado, com verificações que evitam invasões.

A WiseThera segue o Código de Ética do CFP?

Sim. Nossa plataforma é construída respeitando as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, especialmente no que diz respeito ao sigilo profissional e ao armazenamento digital de dados clínicos.

da Suporte WiseThera, 9:41 AM

Por que a segurança é uma prioridade na WiseThera?

Porque lidamos com informações sensíveis e acreditamos que privacidade não é um recurso extra: é o ponto de partida. Toda a plataforma foi projetada desde o início para proteger os dados de profissionais e pacientes.

A WiseThera vende ou compartilha meus dados?

Não. Nunca. Somos uma empresa independente e "bootstrapped", ou seja, nossos únicos investidores são nossos assinantes. Isso nos permite manter a ética e a proteção de dados como princípios inegociáveis.

A plataforma está de acordo com a LGPD?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Também adotamos medidas compatíveis com a General Data Protection Regulation (GDPR) da União Europeia, reforçando nosso compromisso com padrões internacionais.

Onde os dados ficam armazenados?

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia avançada. Utilizamos provedores que seguem normas internacionais de segurança da informação.

O prontuário é criptografado?

Sim. Tanto os dados em trânsito quanto os armazenados em nosso sistema são protegidos por criptografia de ponta a ponta.

E se eu quiser deletar meus dados?

Você tem total controle. Seus dados pertencem a você. Se desejar encerrar sua conta ou excluir informações específicas, basta entrar em contato e o processo será realizado com segurança.

Como a plataforma protege contra acessos não autorizados?

Sessões autenticadas com expiração automática, detecção de comportamento suspeito, e alertas de segurança e autenticação em múltiplos dispositivos são um dos mecanismos que possuimos.

E se eu perder meu acesso?

Temos um processo seguro de recuperação de conta via e-mail cadastrado, com verificações que evitam invasões.

A WiseThera segue o Código de Ética do CFP?

Sim. Nossa plataforma é construída respeitando as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, especialmente no que diz respeito ao sigilo profissional e ao armazenamento digital de dados clínicos.

da Suporte WiseThera, 9:41 AM

Por que a segurança é uma prioridade na WiseThera?

Porque lidamos com informações sensíveis e acreditamos que privacidade não é um recurso extra: é o ponto de partida. Toda a plataforma foi projetada desde o início para proteger os dados de profissionais e pacientes.

A WiseThera vende ou compartilha meus dados?

Não. Nunca. Somos uma empresa independente e "bootstrapped", ou seja, nossos únicos investidores são nossos assinantes. Isso nos permite manter a ética e a proteção de dados como princípios inegociáveis.

A plataforma está de acordo com a LGPD?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Também adotamos medidas compatíveis com a General Data Protection Regulation (GDPR) da União Europeia, reforçando nosso compromisso com padrões internacionais.

Onde os dados ficam armazenados?

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia avançada. Utilizamos provedores que seguem normas internacionais de segurança da informação.

O prontuário é criptografado?

Sim. Tanto os dados em trânsito quanto os armazenados em nosso sistema são protegidos por criptografia de ponta a ponta.

E se eu quiser deletar meus dados?

Você tem total controle. Seus dados pertencem a você. Se desejar encerrar sua conta ou excluir informações específicas, basta entrar em contato e o processo será realizado com segurança.

Como a plataforma protege contra acessos não autorizados?

Sessões autenticadas com expiração automática, detecção de comportamento suspeito, e alertas de segurança e autenticação em múltiplos dispositivos são um dos mecanismos que possuimos.

E se eu perder meu acesso?

Temos um processo seguro de recuperação de conta via e-mail cadastrado, com verificações que evitam invasões.

A WiseThera segue o Código de Ética do CFP?

Sim. Nossa plataforma é construída respeitando as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, especialmente no que diz respeito ao sigilo profissional e ao armazenamento digital de dados clínicos.